Questions fréquentes
Comment demander un devis ?
Indiquez le trajet ou l'itinéraire, les dates, le nombre de voyageurs, les bagages et vos coordonnées. Vous recevez ensuite une proposition adaptée à la demande.
Pourquoi n'y a-t-il pas de prix affiché ?
Le véhicule, le trajet, les étapes et les contraintes varient. La proposition est donc préparée sur devis pour votre demande précise.
Le chauffeur est-il aussi guide ?
Non. Le chauffeur et le guide exercent deux métiers distincts. Un guide professionnel agréé peut être ajouté en option selon votre programme.
Le trajet est-il partagé ?
Les offres présentées sont privées : le véhicule et le programme convenu sont réservés à votre groupe.
Peut-on prévoir une prise en charge à Djerba ?
Oui, depuis un hôtel, une maison d'hôtes, une adresse privée, une location de vacances ou le port, selon confirmation du devis.
Puis-je annuler ma réservation ?
L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue de prise en charge. Passé ce délai, d'éventuels frais vous sont communiqués clairement avant que vous confirmiez la réservation.
Et si mon vol a du retard ?
Le chauffeur suit l'horaire réel de votre vol et vous attend à l'arrivée, quelle que soit l'ampleur du retard. Aucun supplément n'est jamais appliqué pour un retard de vol.