Questions fréquentes

Renseignez le départ, la destination, la date et le nombre de passagers dans le formulaire. Vous recevez une proposition tarifaire par e-mail ou WhatsApp, puis vous confirmez si elle vous convient. Aucun compte n’est à créer, aucun paiement en ligne n’est demandé.

Parce qu’un tarif juste dépend du trajet, du véhicule, de l’horaire et du nombre de bagages. Plutôt qu’un prix d’appel révisé ensuite, vous recevez un tarif ferme, valable pour votre demande précise.

Le numéro de vol renseigné à la réservation permet de suivre l’arrivée réelle de l’appareil. Le chauffeur ajuste son horaire, sans supplément.

Oui, 24 h/24 et 7 j/7, y compris pour les vols charters de nuit et les départs avant l’aube.

Indiquez le nombre et le type de bagages dans le formulaire. Le véhicule est choisi en conséquence : au-delà de trois valises, un van est généralement proposé.

Oui, sur demande à la réservation. Précisez l’âge et le poids de l’enfant pour que le siège adapté soit prévu.

Non. Chaque réservation privatise le véhicule : aucun autre passager, aucun détour par un autre hôtel.

Dans la salle d’arrivée, après les bagages, avec un panneau portant votre nom. Le point de rendez-vous précis est confirmé par écrit la veille du vol.

Non. Le suivi du vol est inclus et l’attente liée à un retard d’avion n’entraîne aucun supplément.

Oui, le service fonctionne 24 h/24. Les vols de nuit et les départs avant l’aube sont couverts.

La demi-journée. En deçà, un transfert simple ou un aller-retour revient moins cher et répond mieux au besoin.

Oui. L’anglais est également disponible ; précisez la langue souhaitée dans votre demande.

Oui, tant que vous restez dans la zone et la durée convenues. Un dépassement se règle simplement, sur la base annoncée au devis.

Le tarif est fixé et accepté avant le départ, le véhicule est privatisé et réservé à l’avance, et il est choisi selon vos bagages.

Oui. Les prises en charge avant 6 h sont courantes, notamment vers les aéroports.

Oui, s’il est signalé à la réservation : il est intégré au devis plutôt que négocié en route.

Non. Les billets et les repas restent à votre charge, ce qui vous laisse libres du choix et du budget sur place.

Oui, la prise en charge se fait à votre hôtel. Indiquez son nom dans le formulaire.

Jusqu’à 16 personnes avec un minibus. Au-delà, plusieurs véhicules sont coordonnés sur le même itinéraire.

Une vingtaine de minutes en circulation normale. Comptez davantage en fin de journée.

Oui, l’ensemble de la banlieue nord est desservi, ainsi que les hôtels du littoral.

Nettement. Si votre vol le permet, arriver à Enfidha réduit sensiblement le temps de route vers Sousse comme vers Hammamet.

Oui. Les arrivées après minuit et les prises en charge avant l’aube font partie du service courant.

Oui, ainsi que Port El Kantaoui, Sousse et les hôtels de la zone touristique.

Oui, s’il est prévu au devis. L’arrêt est alors intégré au trajet plutôt qu’improvisé.

Oui, comme Houmt Souk, Midoun, Aghir et Zarzis.

Oui, par la chaussée d’El Kantara. Le trajet est long : il se réserve à l’avance et se combine souvent avec un circuit.